ใครรู้ธนาคารDBSสิงคโปรบ้างคะ

พอดี ดิฉันเป็นแม่ค้าออนไลน์ 
มีลูกค้าคนนึงอ้างว่าโอนเงินมาแล้ว แต่ดิฉันเช็คแล้ว
ยังไม่ได้เงินเข้าบัญญีเลยค่ะ แต่เขายืนยันว่าโอนแล้วและธนาคารหักเงินไปแล้ว(ใช้ธนาคารDBSโอนมา
เข้าไทยพานิช) อ้างว่าโอนมาตั้งแต่วันที่14/6/63 แต่วันนี้วันที่4/763ไม่มียอดเข้าเลยจริงๆ
ดิฉันต้องทำอย่างไรคะ 

ปล.เขาส่งสลิปมาแต่ไม่รู้ว่าปลอมหรือจริง ดูไม่เป็น
วอนผู้รู้ช่วยตอบด้วยค้า