อยากจะขอ Statement ธนาคาร UOB

สอบถามผู้รู้/ผู้มีประสบการณ์หน่อยค่ะ ตอนนี้อยากพักค่างวด หรือผ่อนชำระค่างวดลดลง เนื่องจากภาระอื่นๆ เคยเค้าไปคุยกับ ธ.uob แล้ว เขาบอกว่าทำไม่ได้ ตอนนี้จ่ายตรง สถานะปกติอยู่ ยังไม่เคยค้างใดๆ ผ่อนมาตั้

จากข้อมูลเบื้องต้นต้องการจะปิดยอดวันนี้แต่ถามยอดไม่ได้ต้องรออีก 2 วัน

ร้องมีช่องทางร้องเรียน อยู่ดีไหม เนื่องจากมีการโทรเข้าไปติดต่อธนาคาร ติดต่อยากมาก รับเรื่องแล้วแล้วไม่ดำเนินการให้จะจ่ายเงินก็บอกอีกต้องรออีก 2 วันรอเป็นรายอาทิตย์ก็ไม่ติดต่อมา มีช่องทางไหนร้องเรียนได

อยากแนะนำไปที่ UOB Xpress เรื่อง แอปพกับ การดูข้อมูลของ สินเชื่อบุคคล อยากให้ทำแอพ หรือ ดูข้อมูลทางไลน์ ได้โดยที่ไม่ต้องโทร และ เรื่องการส่งเอกสารทางอีเมล์ได้ โดยที่ไม่ต้องส่ง เอกสารมาที่บ้าน เพระตอน

1. บัตรเป็นบัตรเครดิต Citi Bank 2. หลังจากย้ายมา UOB app ไม่สามารถเข้าได้ เพราะเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้เลิกใช้ไปนานมากแล้ว 3. ปิดการขอ e-statement ช่องทางอื่นๆ หมดแล้ว 4. อยู่ตปท. ต้องโทรเข้า call center