Web host ฟรี เขาจะได้อะไรจากผู้ใช้งาน

อยากทราบว่าเว็บที่เป็น Software as a Service (SaaS) มีคุณสมบัติต่างจาก Web application อย่างไรครับ ตัวอย่าง เช่น Facebook, Twitter ที่เป็น SaaS

ประมาณว่า พวกไฟล์ microsoft โน้ต รูป ต่างๆอ่ะค่ะ ที่เราเป็นคนทำ แล้วอัพขึ้น Cloud แล้วคนอื่นสามารถเข้ามาแก้งานได้เลยแบบนี้ค่ะ ส่วนตัวมอง Dropbox ไว้ แต่กำลังอยู่ในช่วงหาข้อมูล ใครมีแนะนำเป็นตัวไหนบ้าง