เน็ตไม่มีสัณญาณ

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

เน็ตทรูอยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้ สัญญานไฟ LOS สีแดง กระพริบ พื้นที่เชียงใหม่ครับ ใช้งานไม่ได้มาทั้งวันแล้ว ไม่ทราบว่าเป็นที่เร้าเตอร์ หรือเป็นที่เครือข่ายครับ โทรไป call center สองรอบ รอบแรกบอกว่าพรุ่งนี้จะ

กำลังใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน อยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้ ก็เลยไปดูที่ตัวเราเตอร์ เห็นไอตรง LOS มันขึ้นสีแดงกระพริบ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ

จากหัวเรื่อง คือช่วงก่อน(ช่วงเดือนเมษา-กลางๆกันยา) ผมได้ใช้อินเตอร์เน็ตจากมือถือต่อเข้าคอมเข้าปกติเน็ตวิ่งดี ผมสมัครเป็นตัว10Mbps ไม่จำกัด ของค่ายmy by nt เนื่องจากเขามีการรวมแล้วหรืออะไรไม่รู้ หลังจา

พอดีอินเตอร์เน็ตบ้านผมพ่วงมากับเน็ตซิมที่มีมาให้ตอนนี้อยากย้ายค่ายมากเพราะเน็ตที่บ้านมีปัญหาบ่อยมากใช้มาเป็น10ปีแล้ว แต่ปัญหาบ่อยมากไม่ค่อยแก้ไข อยากสอบถามผมจะย้ายค่ายซิมที่พวงมาได้ไหม จะเป็น ค่ายais

สามารถเชื่อม WiFi ได้ แต่บอกว่าไม่มีสัญญาอินเตอร์เน็ต ไม่ดูกล่องก็ไม่มีไฟกระพริบขึ้น

อินเตอร์เน็ตทรูใช้งานไม่ได้ ขึ้นไฟ LOS สีแดงกระพริบ ช่วยตรวจสอบด้วยครับ ขอบคุณครับ

อินเทอร์เน็ตบ้านทรู เคยจ่ายเดือนล่ะ499 มาวันนี้ เดือนล่ะ999 ผมอยากยกเลิกเล ย