ทำไมบริษัทขนส่งต่างๆไม่มีบริการรับสินค้ากลับ?

พอดีขายของออนไลน์อยู่ อยากทราบว่าพวกบริษัทขนส่งต่างๆทำไมไม่มีบริการส่งสินค้าถึงปลายทางและรับสินค้าที่ชำรุดกลับครับ?
โดยคิดค่าขนส่งหรือบริการเพิ่มก็ได้ ขากลับจะให้ไปรับที่ศูนย์หรือมาส่งที่สำนักงานก็ได้
ผมคิดว่าน่าจะมีเยอะนะบริษัทที่ยอมเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มโดยไม่ให้ลูกค้าวุ่นวายหรือต้องออกค่าส่งกลับเอง

หรือว่ามีแต่ผมไม่ทราบครับ? ถ้ายังไงถ้าใครมีแนะนำด้วยนะครับ