ไม่มี ATM ไม่สามารถทำธุรกรรมอะไรในเน็ตได้เลยใช่ไหมคะ? คอลเซ็นเตอร์ช่วยแก้ปัญหาอะไรไม่ได้ด้วย?

จะเติมค่าโฆษณา

1. ปกติใช้แอพของธนาคารที่ลิงค์กับแอพเฟส
2. วันนี้ตัวแอพหายไป บังคับกรอบ user password
3. โทรไปคอลเซนเตอร์
4. รอสายเกือบ10นาทีถึงจะมีคนรับสาย
5. คุณก. คอบคำถามวนไปวนมา ขอยืนยันตัวตน แต่สุดท้ายบอก ต้องมีพาสเวิร์ดจากบัตรATM
6. ดิฉันเลิกใช้ ATM ของทุกธนาคารไปหมดแล้ว เพราะใช้ผ่านแอพ และออนไลน์เท่านั้น
7. คุณก.ยืนยันว่าต้องไปธนาคารเท่านั้น รหัสของแอพคือรหัสชั่วคราว คุณก.บอกแบบนี้ รหัสที่แท้ทรูคือ ATMรึคะ? การที่ดิฉันไม่มี ATM และใช้แอพ คือเป็นรหัสชั่วคราวที่ไม่สามารถยืนยันอะไรได้เลยรึคะ?
8. ดิฉันต้องทำธุรกรรมด่วนในตอนนี้ ธนาคารเปิด 11โมงค่ะ
9. คุณก.คุยไม่รู้เรื่อง. ให้หัวหน้ามาคุย ชื่อคุณก. 
10. หัวหน้าก. ยืนยันว่าต้องมี ATM เท่านั้น ต้องไปธนาคารเท่านั้น ไม่สามารถแจ้ง user password ได้ ทั้งๆที่ยืนยันตัวตนไปมากมายแล้ว
11. คอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ช่วยอะไรเลยนะคะ
12. ต้องไปเอา รหัส ATM ที่ธนาคารเท่านั้น ซึ่งดิฉันไม่มี ATM ค่ะ!
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่