เบอร์ AIS รับรหัส OTP ไม่ได้ทำไงช่วยหน่อยครับ

สวัสดีค่ะทีมงานสมาร์ท-สมายล์ (AIS) ปัจจุบันใช้งาน eSIM ของ AIS ระบบเติมเงินอยู่บนเครื่อง iPad ซึ่งตัวเครื่องไม่รองรับการรับข้อความ SMS ทั่วไป ทำให้ไม่ได้รับรหัส OTP ในการเข้าสู่ระบบแอป myAIS เพื่อเช็ค

ไม่ได้ทำอะไรเลย อยุ่ๆมี sms otp จาก ais store และอื่นๆเข้ามาในประมาณเวลาเดียวกัน 3 ข้อความ

คือวันนี้ แอปล่ม เรานึกว่าแอปธนาคารเปนอะไร เลราก็เลย ล้างแคช ล้างงข้อมูล แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ แต่ประเด็นคือ smsไม่เข้าเลย ลองสลับเครื่องแล้วก็เหมือนเดิม ตอนนี้ไม่สามารถเข้าสู่แอปธนาคารได้เลย เพราะไม่มี

Ais จะไปจีนขอเปิดโรมมิ่งเพื่อรับ otp และ sms ไม่เปิด data ได้ไหม วิธีทำและค่าใช้จ่ายยังไงครับ โรมมิ่งเปิดปิดที่จีนได้ไหม

ต้องการเข้าแอพtrue money ต้องใส่OTP แต่ขอไปกี่รอบก็ไม่มีOTP ส่งมา

เราจะรู้รายละเอียดของค่าใช้จ่ายเน็ตว่ามีอะไรบ้างได้ยังไง ถ้ามีแค่หมายเลขเน็ตบ้าน ถ้าจะเข้าmyaisไปดูบิลต้องใช้รหัสotpซึ่งเบอร์นั้นไม่ได้อยู่กับเรา

ตอนนี้มีโครงการให้สมัครคนละครึ่งซึ่งเราอยู่ประเทศจีนแล้วได้ลองวิธีการเปิด Wi-Fi คอลลิ่งในซิมแล้วแต่ก็ไม่มีสัญญาณหรือว่าเปิดลมมิ่งแล้วก็ไม่ได้รับ SMS อะไรเลยแต่ว่าเพื่อนเราทำได้ เราลองทุกวิธีในtiktokแล

Ais ขอเปิดโรมมิ่ง 2 เบอร์จะรับ otp และ sms ที่ต่างประเทศ ขอเบอร์ตรวจสอบสถานะ เปิดหรือปิด โรมมิ่ง และเบอร์ปิดโรมมิ่งจากมือถือด้วย จะใช้ปิด ขณะกลับถึงเมืองไทยครับ ปล.วันก่อนขอเปิดโรมมิ่งไป 1 เบอร์แล้ว

กดระงับการรับสาย/โทรชั่วคราว ก่อนไปต่างประเทศ กลับมาจากต่างประเทศแล้วโทรออกได้ นอกนั้นทำอะไรไม่ได้เลย ธุรกรรมก็ทำไม่ได้เพราะรับ otp ไม่ได้ ทำการติดต่อ call center 1175 แล้วพร้อมให้เบอร์อื่นที่ติดต่อเ