สวัสดีครับ ผมได้ไปยกเลิกบริการเน็ตบ้านที่ทรูช็อปเมื่อวันที่19 มิถุนายน 2563 พนักงานได้แจ้งว่าจะมีใบแจ้งค่าบริการรอบสุดท้ายส่งมาให้ผม โดยจะคิดค่าบริการไม่เต็มเดือนเนื่องจากใช้งานไม่ครบรอบบิล(ก่อนหน้านี้ผมก็ได้สอบถามจากคอลเซ็นเตอร์ ก็ได้รับคำตอบเดียวกัน)
หลังจากนั้นไม่กี่วัน ก็ได้รับใบแจ้งค่าบริการและมีการแจ้งยอดที่ต้องชำระเต็มเดือน
จึงขอสอบถามว่าสรุปแล้วผมต้องจ่ายเท่าไรครับ (หมายเลขอินเตอร์เน็ต 9102278880)
ถ้าในนี้มีเจ้าหน้าที่จากทรูอยู่รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ
ยกเลิกเน็ตบ้านทรู รอบบิลสุดท้ายใช้ไม่เต็มเดือน ต้องจ่ายเต็มเดือนไหมครับ (ใช้ค่ายทรู)
หลังจากนั้นไม่กี่วัน ก็ได้รับใบแจ้งค่าบริการและมีการแจ้งยอดที่ต้องชำระเต็มเดือน
จึงขอสอบถามว่าสรุปแล้วผมต้องจ่ายเท่าไรครับ (หมายเลขอินเตอร์เน็ต 9102278880)
ถ้าในนี้มีเจ้าหน้าที่จากทรูอยู่รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ