การซื้อแบบจับคู่ของเว็บ JD Central มีใครเคยเจอแบบนี้ไหม

ระบบซื้อสินค้าแบบแชร์กันซื้อแย่มาก ไอหักเงินก่อนผมเข้าใจได้ แค่เวลาจับคู่ไม่สำเร็จแล้วไม่ยอมคืนเงินทันทีนี่สิรับไม่ได้ ต้องรอจับคู่ 24 ชม. แล้วระบบไม่ยกเลิกให้พอ chat ไปถามเจ้าหน้าที่แจ้งว่าระบบผิดพลาดให้เข้าไปกดยกเลิกเองพอกดยกเลิกก็ไม่คืนเงินให้ พอ chat ถามไปเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะคืนใน 45 วัน ซึ่งนานมากเลย จะส่งข้อความเสนอแนะเข้าระบบก็ทำไม่ได้กดพิมพ์ได้แต่ส่งไม่ได้