สงสัยต้องลาขาดais

ใช้เนตบ้านพร้อมกล่องเพลบ้อกของaisแต่เดือนนี้เจอปัญหากล่องดูๆอยู่ภาพหายไปหรือไม่ก็นิ่งๆประมาณ15-20นาทีโทรไปคอลเซ็นเตอรก็ให้แก้ไขเบื้องต้นแนะนำให้เราทำก็ใช้ได้พออีก1-2วันเป็นอีกต้องโทรอีกไม่ยอมส่งช่างมาแก้ไขไม่ติดต่อกลับด้วยว่าใช้แล้วมีปัญหาอีกมั้ยจนต้องยอมครับเลยขอโปรค่ายอื่นด้วยครับพร้อมดูมีวีด้วย