สมัคร AIS PLAY PREMIUM ไปแล้วแต่ดูไม่ได้

วันนี้เข้าไปเช็คดูยอดชำระ และเห็นว่าแพงกว่าปกติที่เคยจ่ายเลยไปเช็คดูสรุปมันขึ้นว่าสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาทเลย แต่เราจำได้ว่าไม่เคยกดสมัคร และไม่เคยใช้ ตอนนี้กดยกเ

คือคุณแม่ของหนูท่านบ่นเรื่องค่าเน็ตที่เยอะขึ้นหนูเลยขอดูรายละเอียดสรุปมีการเก็บเงินสำหรับ play premium plus ซึ่งคุณแม่ยืนยันมาได้ไม่สมัครแน่นอนติดต่อกับ ais ก็ไม่ได้มีแต่บอทคืออยากทราบว่าสมัครให้ตอนไห

สมัคร youtube premium ผ่าน app myAIS ไป ก่อนหน้านี้ใช้ได้ปกติ แต่พอรอบบิลถัดมา ระบบหักเงินเรียบร้อย แต่ใช้งาน youtube premium ไม่ได้ มีใครเคยเป็นบ้าง และแก้ไขอย่างไรคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99

ตามกระทู้ครับ สมัครมา30นาทียังเข้าไม่ได้

คุณเริ่มใช้งานแพ็กเกจ PLAY ASIAN ค่าบริการ 159 บ./เดือน พร้อมสิทธิ์ชม VIU Premium, WeTV VIP และ iQIYI VIP ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ปล.เรายังไม่ได้ใช้

เราใช้ซิมรายเดือนของAiSค่ะอยากทราบว่าPlay premium plus 299บ.มาจากไหน แล้วเรียกเก็บได้ยังไงในเมื่อไม่ได้สมัคร