ขอสอบถามหน่อยครับ ผมได้ทำการสั่งซื้อกล้องจากร้านค้าในช็อปปี้ ก่อนซื้อสอบถามแล้วว่าประกันร้านหรือศูนย์ทางร้านบอกว่า ประกันศูนย์ ผมเลยทำการสั่งซื้อ เบื้องต้นร้านแจ้งว่า1-2วันส่งถึง ผมได้สั่งซื้อตั้งแต่วันเสาร์ที่20 ร้านส่งมาถึงวันที่25 พอรับของเลยเปิดดู พบว่าเป็นประกันร้าน พอสอบถามไปทางร้านก็บ่ายเบี่ยงและแจ้งว่าได้เปลี่ยนเป็นประกันร้าน ทั้งที่ไม่เคยบอกก่อนเลย และไม่แจ้งล่วงหน้า พอขอคืนสินค้าและคืนเงินก็บ่ายเบี่ยง (ของก็ยังไม่ได้แกะตีวกล้องผมแค่เปิดกล่องดูใบรับประกัน) อย่างงี้คือความผิดผมไหม ผมสามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้างครับ
ซื้อกล้องประกันศูนย์แต่ร้านส่งมาเป็นประกันร้าน