3BB อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ โทรแจ้ง Call Center ก็ไม่เห็นมีใครมาซ่อมให้เลย แล้วเมื่อไหร่จะใช้งานได้ครับ

​ใช้งานมาเป็น 10 ปีอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเสริมโดยไม่บอกกล่าว ติดต่อ call center ก็ยากมาก โทร 1175 หาข้อมูลบอกสามารถโทรได้ 24 ชั่วโมงเพราะเอาจริงๆโทรไปก็ไม่มีพนักงานcall center รับสาย ​ติดต่อไปทาง app

เมื่อวาน อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 5โมงเย็น ก็รอเผื่อช่างกำลังซ่อมเลยยังไม่โทรไปหา call center ก็รอจนถึง 2 ทุ่มเลยตัดสินใจโทรไป 1530 ว่าจะไปถามเจ้าหน้าที่ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ได้ข้อความอัตโนมัติกลับม

อยู่บ้านติดอินเตอร์เน็ตของ 3bb แต่จ่ายเต็มตลอด ได้ยินว่ามีโปรลด 50% อยากสอบถามว่าทำยังไงถึงจะได้บ้างครับ หรือมีค่ายไหนมีโปรส่วนลด 50% บ้างมั้ย

สอบถามหน่อยครับ หากไฟดับในพื้นที่ทั้งหมด แต่เรามี ups สำรองไฟ สำหรับเราเตอร์ และ ont modem เรายังสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านได้ไหม กรณีเราเชื่อมต่อกับ มือถือ หรือ โน๊ตบุ๊ค ที่มี่แบตในตัว สิ่งที่ผมส

มีปัญหากับไวไฟ ใช้เน็ตไม่ได้ ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ เน็ตใช้งานไม่ได้ ไม่มีการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ ไม่รู้ว่าจะต้องทำยังไงเพราะต้องการใช้งานเน็ต มีใครพอรู้บ้างไหมคะว่าต้องทำไงบ้าง ต้องใช้เน็ต

อยากได้ความเห็น รีวิวจากประสบการณ์ทกคนหน่อย ปัจจุบันเราใช้ทรูแบบเติมเงิน แล้วสมัครแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตเอา ตกเดือนนึงประมาณสามน้อยกว่า แต่มาหลังๆอินเตอร์เน็ตชอบมีปัญหา ช้าอืด ต้องรีเซ็ตสัญญาณบ่อยๆ เลยอย

อินเตอร์เน็ตหนูมีปัญหามา2ชั่วโมงแล้วค่ะ หนูอยากติดต่อสอบถามกับพนักงานจึงโทรไป แต่รอบแรกรอสายเกือบชั่วโมง โดนตัดสายค่ะ 🥹

มีใครเคยเจอคนโทรมาแล้วบอกว่าจากค่ายเขียว แต่ว่าเบอร์ที่ใช้โทรมาไม่ใช่เบอร์ call center 4 ตัว ไหมคะ เขาโทรมาถามเรื่องอินเตอร์เน็ตบ้าน เหมือนจะเสนอขายอะไรประมาณนี้ แต่เราบอกว่าเรามีแล้ว เขาเลยวางไป งงว

เนื่องจากมี call center ของ ​Trueโทรมาเสนอโปรเน็ตโปรนึงแจ้งกับเจ้าของเบอร์ว่าเป็นเน็ตไม่ลดสปีดแต่พอตกลงสมัครไปแล้วมันไม่ได้เป็นเหมือนปูที่พนักงานแจ้งไว้ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้โปรเดิมต้องทำยังไ