เปลี่ยนซิมแบบรายเดือนเป็นเติมเงินทรู ต้องไปทรูช็อปสาขาเดียวกับที่เปิดเบอร์มั้ย

คือเราสมัครเน็ตรายเดือนราคา250บาท เป็นเน็ตไม่ลดสปีด+โทรฟรี พอถึงวันครบรอบกำหนดจ่ายเราก็เติมเงินผ่านแอปธนาคารไปก่อนรอบแรก200บาท แล้วก็มีข้อความส่งมาว่าหักค่าบริการตามสัดส่วน ก็คือสรุปทรูได้หักไปครึ่งนึ

เมื่อวาน เติมเงินไป25บ. SMSส่งข้อความมาว่าเติมเงินและ ก็เลยเข้าไปเช็คในtrue service ยอดคงเหลือ เท่ากับ 0 บาท ของเราเป็นซิม Social 4G

พอดีผมจะยกเลิกซิมแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงินทรูแต่ไม่สะดวกไปที่สาขาจะทำยังไงได้บ้างครับโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีให้เลือกคุยกับเจ้าหน้าที่??

เราใช้ซิมแบบเติมเงิน ซึ่งมีแพ็คเกจแถมมาด้วยคือ เน็ตต่ออายุทุก 3 เดือน พอถึงวันที่เน็ตหมดคือเมื่อวาน วันนี้จึงเติมเงินเข้า แต่ยังไม่มีข้อความเข้าว่าหักเงินเพื่อต่ออายุการใช้งานเลยจะแก้ไขอย่างไรได้บ้างง

​ตอนแรกเราเปิดซิมวันที่7/12/68 แล้วมันให้เติมวันที่6/1/69 พอเดือนนี้มันขึ้นให้เติมวันที่5/2/69 ทำไมวันลดลงเรื่อยๆหรอคะ

ตามหัวข้อเลยครับ

พนักงานเซเว่นหยิบซิม True ให้ผิด ต้องการซิมโรมมื่ง แต่หยิบซิมแบบtourist ให้ เราก็ไม่รู้ ลงทะเบียนเรียบร้อย 8 วัน 399 บาท ซึ่งเราไม่ได้ใช้ แบบนี้เสียเงินฟรีรึคะ เราจะไป ตปท วันนี้แล้ว ทำไงได้บ้างค่ะ

เมื่อวานนี้ผมเติมเข้าไปในเบอร์60บาทเพื่อรอสมัครเน็ตในวันถัดไป แต่วันนี้ตื่นขึ้นมามีข้อความแสดงว่าเหลือเงิน17กว่าบาทหักอะไรไปก็ไม่รู้เคยเป็นหลายรอบถ้าเติมเงินไวจะโดนหัก อยากรู้มันหักค่าอะไรไม่ได้ยืมเงิ

ตามหัวข้อเลยครับ มีวิธีเปลี่ยนจากซิมแบบรายเดือน มาเป็นเเบบเติมเงินหรือป่าวครับ