เปลี่ยนเบอร์มือถือค่าย DTAC แต่โอนสิทธิ์ Gold Member ให้เบอร์ใหม่ไม่ได้

สถานการณ์ตอนนี้คือ เดิมเบอร์เก่าเราใช้ dtac มา 12 ปี ปัจจุบันเป็น Gold member
ต่อมา ได้เบอร์สวยของ ais มา จขกท.ก็ต้องการจะเปลี่ยนมาใช้เบอร์ใหม่ แต่ยังเสียดายสิทธิ์ของดีแทคอยู่ เลยอยากย้ายเบอร์ใหม่จากค่าย ais มาใช้ dtac

แต่ทั้งนี้ลองโทรไปถามมาคร่าวๆ แล้ว คือ dtac แจ้งว่าไม่สามารถโอนสิทธิ์ Gold Member มาให้ได้ ทั้งๆที่ก็เป็นเจ้าของคนเดียวกัน บัตรประชาชนที่ลงทะเบียนเบอร์เป็นเลขเดียวกัน

ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าทำไมค่ายถึงไม่ยอมโอนสิทธิ์ให้ ทั้งๆที่ก็เป็นลูกค้ามานาน เพื่อนๆในห้องนี้มีใครที่ dtac ให้โอนสิทธิ์จากเบอร์เดิมมาเบอร์ใหม่ได้บ้างคะ เพราะจุดนี้ถ้าโอนสิทธิ์ member มาเบอร์ใหม่ไม่ได้จริงๆ ก็จะตัดสินใจปิดเบอร์เก่าของ dtac ทิ้ง (เป็นเบอร์ที่มีเลขเสียค่ะ ถ้าเปิดทิ้งไว้เพื่อเอาสิทธิ์ member ใช้เปล่าๆ ก็เหมือนว่าเลขเสียนี้ก็ยังอยู่กับเราต่อไป เลยต้องปิดทิ้งเลิกใช้เลย) แล้วใช้บริการค่าย ais แทนค่ะ ทำแบบนี้ไม่รักษาลูกค้าไว้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่