การยกเลิก สินค้า ที่สั่งทางลาซาด้า แล้วรับเงินคืน

สวัสดีค่ะ คือว่า อยากถามว่า ใครทราบบ้างว่า เวลาเราสั่งสินค้าในลาซาด้า จ่ายเงินเรียบร้อยโอนจากธนาคารในมือถือ แล้วทางบริษัทสินค้าโทรแจ้งไม่มีของตามที่เราสั่ง คือ เค้าลงสินค้าผิดจากราคา จากที่เราสั่ง จึงให้เรายกเลิกที่ลาซาด้า แล้วจะคืนเงิน เราต้องติดต่อส่วนไหน พอเมื่อวานเราโทรถามวิธียกเลิก ทำไง เค้าบอกเดี๋ยวเค้า ติดต่ิอทางลาซาด้าให้เอง แล้วจะโทรกลับ แต่เมื่อวานไม่โทร มา วันนี้ เมื่อกี้เราโทรไป ปิดเครื่อง
และ ไม่ตอบแชท จะทำไงดีค๊ะ จำนวนเงิน 2,050 บาท