สั่งซื้อของจาก banana it แล้วยกเลิกสั่งใหม่ ได้รับของมา 2 ชิ้น ไม่มีการทวงคืน ผ่านมา 3 เดือนคือมาทวง ทำไงดีครับ

เมื่อต้นเดือน เมษา ได้สั่ง ซื้อโทรศัพย์ออนไลน์. แล้วพนักงานโทรคอนเฟิร์ม ออเดอร์ สรุปสั่งผิดเครื่องจึงขอยกเลิกสั่งใหม่
แล้วพอสั่งใหม่เรียบร้อย ชำระเงินแล้ว ของมาส่ง 2 ชิ้น ก็รอว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อขอเครื่องคืนไหม ก็ไม่มีจึงขายให้เครื่องให้คนอื่นไป ผ่านมา 3 เดือนเจ้าหน้าที่โทรมาว่า มีการซื้อ 2 เครื่อง แต่ชำระ 1 เครื่อง แบบนี้ควรทำไง 
อย่าว่าเรานะ เราก็คิดว่ามันเป็นของเราแล้ว เพราะผ่านมา1-2เดือนแล้วราคาปล่อยไปก็ไม่เท่าที่ซื้อมา