กล่อง true id

กล่อง true id ชอบมีโฆษณาเด้งตอนเปลี่ยนช่อง ร้อง สคบ. ได้ไหม ต้องทำยังไง

จะทำยังไงให้มันปกติคะ ตรงกล่องขึ้นboot ตรงหน้าจอโทรทัศน์ก็ขึ้นแต่ true id tv โทรหาศูนย์ก็มีแต่คุยกับมะลิ เป็นหลายวันยังแก้ไม่ได้ค่ะ

หมายเลขสมาชิก 866603184 ปัจจุบัน ไม่สามารถดู TV ผ่านกล่อง True ID ได้ โดยข้อความขึ้นว่า เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง (C0013) จึงอยากสอบถามว่าเกิดอะไรขึ้นครับ ขอบคุณครับ

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ

บ้านหลานชายเพิ่งติดเนตและได้รับกล่อง trueid มาใช้ด้วย ทีนี้แกจะย้ายมากรุงเทพ พักอยู่กับดิฉัน แกบอกจะเอากล่องมาใช้กับ เนต true (fiber 200/50)ของบ้านดิฉัน(บ้านดิฉันไม่ได้ใช้ กล่องtrue id)  มันสามาร

ปกติใช้กล่อง TrueVision แบบซื้อขาด แล้วตอนนี้พัง แนะนำกล่อง True ID ให้หน่อยค่ะ เน้นดู TV ทั่วไป กับช่องรายการใน True ID ค่ะ

อยากทราบรายละเอียดครับ ว่าสาเหตุที่ถูกระงับเกินจากสาเหตุอะไร รบกวนผู้รุ้หน่อยครับ

เนื่องจากไม่ค่อยได้ใช้กล่องtrue id tv เดือนละ50บาท สามารถนำไปคืนได้ทุกสาขาไหมครับ