เข้าสู่ระบบ Allmember ในแอป 7-eleven ไม่ได้

เข้าสู่ระบบ Allmember ในแอป 7-eleven ไม่ได้เนื่องจากตอนสมัครบัตรและแอพ all member ทางพนักงานเซเว่นเป็นคนทำการสมัครให้และเชื่อมต่อกับเมลเฟสบุคในเครื่องซึ่งเมลนั้นไม่ใช่เมลของเรา(แต่ข้อมูลอื่นๆเป็นของเราหมดเลย ทั้งเลขประชาชนและเบอร์โทรศัพท์) เมื่อเราได้ทำการเปลี่ยนเครื่องจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อใช้ได้อีก สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะจะสมัครใหม่ก็ไม่สามารถทำได้ในเมื่อข้อมูลของเราได้ทำการสมัครไปแล้ว (หากแท็กผิดหมวดขออภัยค่ะ)