โหลดสติ๊กเกอร์ใน Facebook ไม่ได้ทำยังไงดีค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมพึ่งซื้อ iphone6s มาครับแต่พอลองกดโหลดสติ๊กเกอร์ในเฟสบุ๊คก็เป็นเหมือนรูปเลยครับ โหลดไม่ได้ซักทีผมควรทำยังไงครับhttps://scontent.fbkk11-1.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/14580397_1097362

ตอนนี้สามารถลบสติ๊กเกอร์ใน facebook ออกได้หรือไม่ครับ เพราะตอนแรกมันก็สวยดี แต่ตอนนี้ เหมือนจะรกละครับ ;(

คือ ทุกวันนี้เฟสบุ๊คมีสติ๊กเกอร์ลายน่ารักๆออกมากันให้พรึ่บเลยค่ะ พอดีว่าเราอยากได้เลยจะโล๊ะของเก่าทิ้งเเละโหลดของใหม่ เเต่โล๊ะออกไม่ได้ค่ะ ลบก็ไม่ได้เพิ่มก็ไม่ได้ ใครพอมีวิถีแก้ไขบ้างคะ พอดีว่าเราเล่น

คือเราลืมเปิดตำแหน่งหมุดไปลงที่อยู่เก่าก็เลยโทรไปขอเปลี่ยนที่อยู่กับทางแอพซึ่งก็เปลี่ยนได้ละต้องจ่ายค่าส่งเพิ่มให้ไรเดอร์เป็นจำนวนหนึ่ง(เขาเขียนว่าเงินสด)แต่ทางเราไม่สะดวกเลยขอบัญชีโอนไปด้วยความเรารู้

ทำไมดาวโหลดสติ๊กเกอร์สโตร์บนเฟสบุ๊คไม่ได้ค่ะ. ขึ้นว่ากำลังดาวโหลด. แค่โหลดไม่ได้ค่ะงงมาก. ใครรู้ช่วยแนะนำหน่อยนะค่ะ

จะมีวิธีแก้ยังไงให้กลับมาเป็นปกติไหมคะ? จะเข้าไปลบ ก็ไม่ได้เพราะโพสนั้นหายไปแล้ว แล้วเฟสบุ๊คก็แจ้งว่าลบเม้นต์นั้นไปแล้ว แต่สถานะยังขึ้นว่าตกอยู่ในความเสี่ยงอยู่มีวิธีแก้ให้กลับมาเป็น สถานะปกติไหมคะ

คือเราค้นหาข้อมูลต่างๆในGoogleแล้วชอบเจอที่มันเป็นกระทู้สีม่วงๆ พอกดเข้าไปอ่านเจอแต่ข้อมูลตอนพ.ศ2551 2559 อะไรงี้อะค่ะแล้ว เลยลองกดเข้าแอพโหลดลองโหลดมาดู อยากรู้ว่าเดี๋ยวนี้คนเล่นแอพนี้เยอะไหมคะจากค.ศ