เฟสบุ๊คโดนแจ้งว่าติดไวรัส

เฟสบุ๊คโดนแจ้งว่าติดไวรัสค่ะ
เริ่มแรกเลยคือ อยู่ดีๆเฟสก็ออกจากระบบ แล้วเราก็เลยจะกดเข้าไปล็อกอินใหม่ พอกดเข้าไป มีหน้าจอขึ้นมาบอกว่า เฟสติดไวรัส มัลแวร์อะไรสักอย่าง ( ไม่ได้แคปหน้าจอไว้ ) อันนี้คือเข้าจากในคอมนะคะ  เราก็เลยไปดูในโทรศัพท์เข้าได้ไหม ปรากฎว่า ในโทรศัพท์เข้าได้อยู่ เราก็เลยลองเปลี่ยนพาสเวิร์ด พอเปลี่ยนพาสเวิร์ดแล้วก็ลองมาเข้าในคอม ก็สามารถเข้าได้ แต่พอเข้าได้แล้ว หลังจากนั้นสักพัก เราจะส่งข้อความ ก็ส่งไม่ได้ค่ะ แชร์โพสต์ก็แชร์ไม่ได้  แล้วก็กลับมาเป็นเหมือนเดิมอีก คือเข้าระบบไม่ได้ ทีนี้เข้าไม่ได้ทั้งในคอมและในโทรศัพท์  ในคอมเราลบ google chrome แล้วโหลดมาติดตั้งใหม่  ส่วนในโทรศัพท์เราลบแอพเฟสและmessenger แล้วก็โหลดเพื่อมาติดตั้งใหม่ ตอนนี้เข้าระบบได้แล้ว แต่ยังแชร์โพสต์ไม่ได้ ส่งข้อความไม่ได้เป็นบางอย่าง ตามรูป  
อยากทราบว่าเราต้องแก้ไขยังไงค่ะ มีใครพอจะทราบบ้างไหมค่ะ  
ปล. เราไม่ได้กดขอเพื่อน พิมพ์หรือส่งอะไรที่หยาบคายหรือโป๊อนาจารเลย  
ข้อความขึ้นแบบนี้ค่ะ
ดูเหมือนว่าอุปกรณ์หนึ่งที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Facebook กำลังได้รับผลกระทบจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งเรียกว่ามัลแวร์ ดังนั้นเพื่อเป็นการปกป้องบัญชีผู้ใช้ของคุณ เราจึงบล็อกคุณชั่วคราวจากการใช้งาน Facebook ตามปกติ โปรดลบมัลแวร์ออกจากอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบในขณะนี้หากคุณสามารถทำได้ โดยเราจะช่วยเหลือด้วยการให้คำแนะนำเมื่อคุณเปิด Facebook บนอุปกรณ์ดังกล่าว คุณจะยังถูกบล็อกอีก 10 ชั่วโมง
หากคุณคิดว่าคุณกำลังเห็นสิ่งนี้โดยผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่