วอลเลทโดนระงับค่ะ เจ้าหน้าที่ไม่แจ้งความคืบหน้าเลย

สวัสดีค่ะ เราโดนวอลเลทระงับไปตั้งแต่เดือนพฤศจิกา​ยนปีที่แล้ว จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน คือเราเปิดร้านขายของออนไลน์ค่ะ แล้วก็รับเงินทางวอลเลท ยอดอาจจะเข้าบ่อยเกินไปจนมันโดนระงับ2บัญชีเลยค่ะ มีเงินรวมๆแล้วเกือบ5หมื่น ถ้าทางทรูมาเห็น ช่วยติดต่อกลับทีค่ะ เราจำเป็นต้องใช้เพราะเป็นเงินของลูกค้า