เราสามารถรายงานศูนย์สอบโทอิคได้มั้ยคะ?

กระทู้คำถาม
พอดีว่าเราถูกลงชื่อในเวลาที่เราไม่ได้ต้องการลงอ่ะค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่าเราโทรไปสมัครสอบโทรอิคคุยรายละเอียดกับเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์เรียบร้อย คอนเฟิร์มเรียบร้อยว่าเป็นเวลาเที่ยงตรง แต่พอเรามาที่ศูนย์สอบเจ้าหน้าที่กลับบอกว่าชื่อเราอยู่รอบเวลา 4 โมงเย็น แล้วเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าเราลงสอบไว้ 4 โมงเย็น แต่เรามั่นใจว่าเราพูดว่าเที่ยงตรง ทางคอลเซนเตอร์ก็ทวนว่าเที่ยงตรง แล้วถ้าเราจะเลื่อนเวลาให้สอบให้เร็วกว่า 4 โมงเย็น เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าตามระบบแล้วต้องเสียค่าปรับ 500 บาท แต่เราคิดว่าความผิดพลาดนี้มันไม่ได้เกิดจากเรา ทำไมเราต้องมารับผิดชอบความผิดพลาดนี้ด้วย แต่ว่าหลักฐานว่าเราลงเที่ยงก็ไม่มี ตอนโทรคุยก็ไม่ได้มีการบันทึกเสียงขณะคุยไว้ เราไม่รู้จะทำไงเลยว่าจะเขียนรายงาน ให้ทางศูนย์ปรับเปลี่ยนให้มีการส่งเมล หรืออะไรสักอย่างเพื่อเป็นหลักฐานว่าเราลงสอบเวลานั้นจริงๆ  ขอโทษที่กระทู้นี้อาจจะดูวกๆวน หรือ งงๆ หน่อยนะ ตอนเขียนกระทู้คือหัวร้อนจริงๆ 🔥
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่