สั่งของใน shopee แล้วขึ้นว่า สินค้ายังไม่พร้อมจัดส่ง?

สวัสดีค่ะ พอดีสั่งของจากshopee แล้ว เช็คพัสดุไม่เคลื่อนไหวยังอยู่ที่เดิม สามารถตรวจสอบได้ไหมคะว่าเกิดอะไรขึ้น?

เช็คเลขพัสดุที่เว็บj&tแล้วมันขึ้นว่า พัสดุตกค้าง ทำไงคะ

พอดีว่าเมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน 2562 ที่ผ่านมา ทาง Shopee จัดกิจกรรม 11.11 ใช่ไหมครับ ผมก็เลยได้สั่งสินค้าผ่านทางแอพ Shopee มาโดยเลือกการขนส่งเป็น Kerry มา ชำระเงินเสร็จอะไรเสร็จ ทางร้านค้าอัพเดทเลข T

Spx express หยุดวิ่งรับของช่วงสงกรานต์ไหมคะ พอดีไปส่งของให้ลูกค้าที่สาขาย่อยแถววบ้านวันที่ 12-13 เลขเข้าระบบได้รับเลขพัสดุเรียบร้อยแต่สถานะพัสดุก็ขึ้นว่ารถเข้ารับไม่สำเร็จมีใครเจอแบบนี้บ้างคะ อยากรู้ว