อัพios แล้วถ่ายกล้องหน้าไม่ได้ ใครเป็นบ้าง มีทางแก้ไขไหม

จะ2เดือนแล้ว ยังใช้ไม่ได้เลย อัพios ในไอโฟน7+ แล้วถ่ายกล้องหน้าไม่ได้เป็นทุกแอพเลย ทั้งเฟสใลน์ไอจี พอกดถ่ายกล้องหลังปกติ กดมากล้องหน้าแล้วมืดถ่ายไม่ได้ แต่กล้องในโทรศัพท์ใช้ได้ปกติ มีทางแก้ไขไหมคะ นานเกินไปแล้วซื้อโทรศัพท์แต่เล่นกล้องในแอพไม่ได้ก็น่าหงุดหงิดอยู่นะ เครียดเลย