เรื่องมีอยู่ว่าเราเข้าไปทำธุระในตัวเมืองโคราช พอดีเเฟนบ่นว่าโปรมือถือที่ใช้อยู่ตอนนี้มันแพงขึ้นเรื่อยๆ เราเลยพาแวะเข้าไปสอบถามที่ศูนย์ AIS เซ็นทรัล นครราชสีมา ไปถึงก็มีพนักงานกดบัตรคิวให้ พอถึงคิวเราเลยให้แฟนเข้าไปนั่งคุยกับพนังงานคนเดียว เราเลยยืนรออยู่ข้างนอกเคาน์เตอร์ เเล้วเขาถามอะไรแฟนไม่รู้ เเฟนเลยเรียกเราเข้าไป (คือแฟนไม่รู้โปรมือถือของตัวเอง หรือเลือกไม่เป็น เอาง่ายๆเลยคือเราเลือกให้เองทุกอย่าง เพราะเรารู้ว่าเขาใช้เน็ตหรือโทรมากกัน) พนักงานเลยถามว่าได้เอาบัตรประชาชนมาด้วยไหม แฟนเลยหันมาถามเราว่าได้หยิบมาไหม ตอนแรกคือกะมาแค่ดูรายละเอียดไม่ได้จะเปลี่ยนโปร เราเลยบอกว่าลืมเอามาค่ะ พนักงานหันไปถามแฟนว่าจำรหัสบัตรประชาชน 4 ตัวท้ายได้ไหม แฟนบอกว่าจำไม่ได้ครับ เราเลยบอกว่าเดี๋ยวแปปนะคะ เราก็รีบเปิดดูในโทรศัพท์เรา เรากำลังจะบอกเลขบัตร พนักงานไม่ฟังเลยค่ะ รีบหันไปถามแฟนเราว่าได้เอาโทรศัพท์มาด้วยไหม เอ้าเราก็ งง คือกำลังจะบอกเลขบัตรแต่พนักงานรีบตัดบทส่ะงั้น แฟนก็ยื่นโทรศัพท์ให้พนักงาน แล้วเขาก็เช็คว่าที่ยอดมันเกินมาเยอะเพราะโทรต่างเครือข่ายเยอะ จากโปรที่โทรได้ในเครือข่าย 24 ชม. นอกเครือข่ายได้ 100 นาที แฟนก็มองหน้าเราว่าโทรหาเราบ่อยหรือเปล่ามันถึงเยอะ เราเลยบอกแฟนว่าส่วนมากแฟนโทรมาหาเราเราจะกดตัด และเราจะไปฝ่ายโทรกลับไปหาเองเพราะเรามีโปรโทร 600 นาที (เราใช้ทรูมูฟ) แฟนก็นั่งคิดสักพักเลยบอกพนักงานไปว่า สงสัยผมโทรหารุ่นพี่บ่อย รุ่นพี่คงใช้คนละเครือข่ายเดี๋ยวผมจะใช้ไลน์โทรเอาครับ แต่ประเด็นคือ เราถามว่ามีโปรชัวร์ให้ดูไหมค่ะ พนักงานบอกว่าไม่มี เดี๋ยวจะพูดให้ฟัง เขาก็เเนะนำให้ใช้โปร 799 ต่อเดือน โทรฟรี 1000 นาที เราก็คิดโห้ 1000 นาทีแฟนเราคงใช้ไม่ถึงหรอก เราเลยถามว่ามีโปรที่ต่ำกว่านี้ไหมค่ะ มีแต่เป็น 549 บาทต่อเดือน โทร 600 นาทีทุกเครือข่าย เเต่พนักงานก็ยังเเนะนำให้ใช้โปร 799 บาทต่อเดือนบอกว่าแฟนเราใช้โทรเยอะใช้โปรนี้เลยค่ะ ซึ่งไม่ผิดที่แนะนำ แฟนเลยหันมามองหน้าเรา เราบอกแฟนไปว่า งั้นเอาเป็นโปร 549 บาทต่อเดือนค่ะ พนักงานไม่ฟังคำพูดเราเลย แล้วก็อธิบายรายละเอียดโปร 799 ให้แฟนเราต่อไม่หยุดซึ่งเราก็ย้ำนะว่าเอาโปร 549 บาทต่อเดือนประมาน 3 รอบได้ รอบสุดท้ายพนักงานเลยบอกเราว่า ถามคนใช้ค่ะ ใช่ค่ะเราก็หน้าชาไปนิดนึ่ง แฟนเราก็บอกไปแต่เเรกแล้วว่าจะพยายามโทรไลน์เอา แล้วเอาโปร 549 บาทต่อเดือน แต่พนักงานก็ไม่ยอมหยุด เอาง่ายๆคือจะยัดเยียดให้เอาโปร 799 บาทต่อเดือน ถ้าแฟนเราไม่เรียกเราเข้าไปคงได้โปร 799 บาทต่อเดือนมาแน่ๆ แล้วใครจ่าย ก็เราน่ะสิเป็นคนจ่าย แฟนเราเลยบอกว่างั้นเอาโปร 549 ครับ พนักงานถึงหยุดพูด แล้วเปลี่ยนโปรให้ (คือช่วงคุยกันพนักงานไม่มองหน้าเราเลยค่ะ มองแต่แฟน และไม่สนคำพูดเราด้วยค่ะ คือออกมาจากศูนย์เราก็โมโหอยู่นะ และก็ด่าแฟนไปทีนึ่ง แฟนก็หน้าหง่อยไปสิ ) #ขอโทษนะคะที่อธิบายยาวพอดีพึ่งเขียนครั้งแรก
พนักงาน AIS สามารถยัดเยียด โปรมือถือให้ลูกค้าได้หรอค่ะ ??