โปรที่ผมหมายถึง คือ โปรเน็ต4M(เดือนละ 150) กับ 10M(เดือนละ 200)
แล้วได้โทรฟรีทุกเครือข่ายด้วย ที่เป็นกระแสดังๆช่วงปลายปีที่แล้ว
เหตุการณ์คือ ปกติพอครบกำหนดตัดเงิน ผมจะเติมไว้แค่พอดีที่ 200 พอระบบตัดก็จะเหลือเงินในระบบ 0 บาท
ถ้าโทรเกิน 15 นาที สายมันก็จะตัดอัตโนมัติ เพราะ ไม่มีเงินในระบบแล้ว
ผมก็ทำแบบนี้มาทุกเดือน แต่เดือนนี้ มันไม่ปกติ เพราะ ยอดเงินคงเหลือมัน ติดลบ ย้ำว่า ติดลบ เป็นไปได้ยังไง
แล้วถ้าเงินยังติดลบอยู่ ต่อให้คุณใช้โปรโทรฟรีทุกเครือข่าย คุณก็จะโทรออกไม่ได้
ต้องเติมเงินเข้าไปก่อน ให้ยอดไม่ติดลบแล้ว ถึงจะโทรออกได้
ผมโทรหา Call center AIS ทันที แล้วก็รู้ตัวว่า โดน AIS หักหลังแล้ว
CC แจ้งว่า มันเป็นระบบให้ยืมเงินค่าโทรล่วงหน้า แต่เดี๋ยวนะ ผมไม่เคยสมัครอะไรแบบนี้เลย
ระบบทำให้เองโดยอัตโนมัติ และทำกับทุกเบอร์ที่ผมมี และ ไม่มีการแจ้งเตือนเจ้าของเบอร์ด้วย
ไม่มีคำใด นอกจากคำว่า "สาระแน" มาสมัครให้ผมทำไม ผมไม่ต้องการ
ผมโวยทันที แล้วบอกไปทันทีว่า ผมไม่ได้สมัคร ไม่เคยสมัคร และไม่ต้องการด้วย
คุณมาสมัครให้เอง งั้นคุณก็จ่ายเอง ผมไม่รับผิดชอบค่าโทรในส่วนที่ติดลบ
CC ก็รับปากว่าจะตัดยอดที่ติดลบออก ให้กลายเป็น 0 เหมือนเดิม แต่ต้องรอ 5 ชั่วโมง !!!
จริงๆ เงินที่ติดลบ มันแค่ไม่กี่บาทหรอก แต่บอกเลยว่า เสียความรู้สึกมากๆ
ถ้าลูกค้าเขาต้องการอะไร เขามีปัญญาสมัครเองได้
ไม่ควรมาทำตัว สาระแน สมัครให้เองโดยที่ลูกค้าไม่สมัครใจแบบนี้
มันเป็นพฤติกรรมที่น่ารังเกียจ และ ทุเรศมาก
สรุป คือ เป็นระบบที่ทำเหมือนหวังดี แต่จริงๆประสงค์ร้าย โดยเฉพาะกับคนใช้โปรโทรฟรี
ใครที่ใช้โปรโทรฟรีอยู่ กรุณาระวังตัวให้ดี ไม่งั้นคุณอาจเสียเงินแบบไม่รู้ตัว
ใครใช้โปรโทรฟรีทุกเครือข่ายของ AIS ระวังโดนขโมยเงินไม่รู้ตัว
แล้วได้โทรฟรีทุกเครือข่ายด้วย ที่เป็นกระแสดังๆช่วงปลายปีที่แล้ว
เหตุการณ์คือ ปกติพอครบกำหนดตัดเงิน ผมจะเติมไว้แค่พอดีที่ 200 พอระบบตัดก็จะเหลือเงินในระบบ 0 บาท
ถ้าโทรเกิน 15 นาที สายมันก็จะตัดอัตโนมัติ เพราะ ไม่มีเงินในระบบแล้ว
ผมก็ทำแบบนี้มาทุกเดือน แต่เดือนนี้ มันไม่ปกติ เพราะ ยอดเงินคงเหลือมัน ติดลบ ย้ำว่า ติดลบ เป็นไปได้ยังไง
แล้วถ้าเงินยังติดลบอยู่ ต่อให้คุณใช้โปรโทรฟรีทุกเครือข่าย คุณก็จะโทรออกไม่ได้
ต้องเติมเงินเข้าไปก่อน ให้ยอดไม่ติดลบแล้ว ถึงจะโทรออกได้
ผมโทรหา Call center AIS ทันที แล้วก็รู้ตัวว่า โดน AIS หักหลังแล้ว
CC แจ้งว่า มันเป็นระบบให้ยืมเงินค่าโทรล่วงหน้า แต่เดี๋ยวนะ ผมไม่เคยสมัครอะไรแบบนี้เลย
ระบบทำให้เองโดยอัตโนมัติ และทำกับทุกเบอร์ที่ผมมี และ ไม่มีการแจ้งเตือนเจ้าของเบอร์ด้วย
ไม่มีคำใด นอกจากคำว่า "สาระแน" มาสมัครให้ผมทำไม ผมไม่ต้องการ
ผมโวยทันที แล้วบอกไปทันทีว่า ผมไม่ได้สมัคร ไม่เคยสมัคร และไม่ต้องการด้วย
คุณมาสมัครให้เอง งั้นคุณก็จ่ายเอง ผมไม่รับผิดชอบค่าโทรในส่วนที่ติดลบ
CC ก็รับปากว่าจะตัดยอดที่ติดลบออก ให้กลายเป็น 0 เหมือนเดิม แต่ต้องรอ 5 ชั่วโมง !!!
จริงๆ เงินที่ติดลบ มันแค่ไม่กี่บาทหรอก แต่บอกเลยว่า เสียความรู้สึกมากๆ
ถ้าลูกค้าเขาต้องการอะไร เขามีปัญญาสมัครเองได้
ไม่ควรมาทำตัว สาระแน สมัครให้เองโดยที่ลูกค้าไม่สมัครใจแบบนี้
มันเป็นพฤติกรรมที่น่ารังเกียจ และ ทุเรศมาก
สรุป คือ เป็นระบบที่ทำเหมือนหวังดี แต่จริงๆประสงค์ร้าย โดยเฉพาะกับคนใช้โปรโทรฟรี
ใครที่ใช้โปรโทรฟรีอยู่ กรุณาระวังตัวให้ดี ไม่งั้นคุณอาจเสียเงินแบบไม่รู้ตัว