ลืม E-mail ที่ผูกไว้กับบัญชี True wallet

คือว่าเปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วอะค่ะ แล้วทีนี้เบอร์เก่าที่ผูกไว้กับทรูวอลเล็ตก็ไม่ได้ใช้แล้ว เงินที่เหลืออยู่ในบัญชีก็เยอะด้วย ทำยังไงดีคะ

พอดีเปลี่ยนเบอร์โทรเดิม แต่บัญชีทรูวอลเล็ต ยังมีเงินอยู่ในบัญชีและไม่อยากเปิดบัญชีใหม่ เพราะใช้แค่ E-mail เดียว ต้องการโอนเงินด่วนค่ะ ไม่ทราบมีแนวทางช่วยเหลือไหมค่ะ ไม่สามารถรับรหัส  otp ได้ค่ะ

เมื่อวันที่ 22/9/2018 เวลาประมาน18:0-25 นาที เราเติเงินเข้าบัญชีวอลเลทของเราพอเรากลับมาถึงบ้านตรวจพบว่าเติมผิดเบอร์ค่ะ เราเติมเงินวอลเลทโดยทาง ตู้บุญเติม ค่ะ เติมเป็นเงินจำนวน 90 บาท ค่ะรบกวนเจ้าหน้าท

เคยสมัคร true wallet ไปแล้ว แล้วทีนี้จำรหัสไม่ได้ แต่จำอีเมลเบอร์อะไรได้หมด ก็เลยทำการขอรหัสใหม่แต่พอถึงขั้นตอนที่ทางทรูจะส่งรหัส OPT มาให้ทาง SMS แต่พอไปดูก็ไม่เจอเลย รีเซ็ตเว็บอะไรก็ทำแล้วแต่รหัสก็ย

คือว่าได้เพิ่มบัตร Wecard (True wallet) ผูกกับบัญชี Paypal ถูกหักเงินไป 70 บาท เราได้ใส่รหัสยืนยันตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้ผ่านมา 24 ชม. แล้วค่ะ แต่ยังไม่ได้เงินคืน 70 บาท อยากทราบว่าจะได้เงินคืน

ตามหัวข้อเลยค่ะ มียอดโดนหักจาก SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. ใน SCB ไป 22 บาทตอน 00:31 น. ของวันที่ 12 มีนา ไม่รู้ว่าตัดจากอะไรไม่แจ้งเลย

เราได้ทำการเพิ่มบัตร wecard ของ true wallet ผูกกับบัญชี paypal ทำตามขั้นตอนเรียบร้อยถูกหักไป 70 บาท หลังจากใส่รหัสยืนยันครบทุกขั้นตอนเป็นที่เรียบร้อย แต่ยังไม่ได้รับเงิน 70 บาทคืน 

ลืมทั้งรหัส wallet ทั้ง e-mail หาทางรีเซ็ทรหัสไม่ได้เลย ทำยังไงดีคะ?

พอดีเปลี่ยนมือถือและเบอร์มือถือใหม่ครับ เบอร์ที่เคยผูกไว้กับ true wallet ทิ้งไปแล้ว ไม่สามารถเข้าบัญชีได้ เพราะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์เก่า แก้ไขยังไงครับ