ซื้อตั๋วฟุตบอลพรีเมียร์ผ่าน travel agent / ฟุตบอลยกเลิกแต่ทาง travel agent ไม่ยอมคืนเงิน ทำอะไรได้บ้างครับ?

ปีที่แล้วผมได้ซื้อตั๋วฟุตบอลพรีเมียร์ลีคไว้ผ่าน Travel Agent เจ้าหนึ่งของไทย เพื่อที่จะไปดูตอนเดือนเมษายน 2020 นี้ แต่เนื่องจากวิกฤต Covid
ทำให้การแข่งขันต้องยกเลิกไป (ล่าสุดกลับมาเตะได้ แต่ไม่สามารถเข้าสนามไปดูได้) 

จึงได้สอบถามไปยัง Travel agent เรื่องการคืนเงิน ว่าจะคืนเงินให้เมื่อไรอย่างไร

ล่าสุดทาง Travel agent แจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินให้ได้ เนื่องจากทางเมืองนอกไม่คืนเงินให้ แต่ขอเสนอเป็นตั๋วของฤดูกาลหน้าแทน

ถ้าแบบนี้เราจะสามารถดำเนินการทางกฎหมายอะไรได้ไหมครับ เพราะเราซื้อของฤดูกาลนี้ และสถานการณ์ก็ยังไม่ดี เลยไม่มีแพลนจะไปต่างประเทศอีกในเร็วๆนี้ครับ 

แต่ถ้าดำเนินการทางกฎหมาย ก็ไม่รู้จะคุ้มไหม เพราะค่าตั๋วหลักหมื่น แต่อาจจะต้องเสียค่าดำเนินคดีและเวลา กลัวจะไม่คุ้ม

พอมีวิธีการแนะนำบ้างไหมครับ