AIS Call Center

โทรไปที่ Call Center ไม่ได้คุยกับใครเลยมีแค่แจ้งยอดแล้วตัดสายเลยครับ อยากจะปรึกษาเรื่องการถูกระงับสัญญาณชั่วคราว

AIS call center 1175 โทรรอสายนานเกิน 30 นาที ไม่มีพนักงานรับสายเลย พยายามโทรติดต่อหลายวันแล้ว มีแต่ AI แบบนี้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง

คือผมจะเปลี่ยนชื่อเบอร์เนื่องจากเจ้าของเบอร์เป็นชื่อแฟนที่เลิกกันไปแล้วจึงได้ทำการติดต่อ call center AIS พนักงานก็รับเรื่องและแจ้งจะติดต่อกลับภายในวันสุดท้ายรอ้กือบอาทิตย์เพิ่งจะติดต่อมา..ทีนี้พอติดต่

ตอนนี้ดิฉันไม่สามารถดูทีวีผ่านกล่อง play box ได้ทำตามขั้นตอนหมดแล้ว ก็ยังดูทีวีไม่ได้ดิฉันโทรไป1175แล้ว ส่งข้อความหลังไมค์ไปหา AIS แล้วยังไม่มีใครติดต่อกลับเลยรบกวนทีม call center ที่เป็นมนุษย์ติดต่อก

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

สั่งซื้อซิมจากais แต่ไม่มีเบอร์ติดมาให้ จะเปิดใช้ก้ไม่ได้ โทรครั้งนึงรอผ่านไป5นาทีแล้วก้ติดต่อไม่ได้ ไม่แก้ไขให้ดีขึ้นสักที ถ้าไม่มีความจำเป็นคงไม่ติดต่อเข้าไปหรอก

กล่อง AIS Playbox ที่บ้านเสียใช้งานไม่ได้ (ขึ้น error เต็มจอ ) พยายามติดต่อ 1175 แล้วแต่สายไม่ว่าง และทักแชท Facebook ไปก็เงียบ รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS Call Center ใน Pantip ช่วยตรวจสอบและประสานงานเปลี่ย

จากกระทู้ก่อนหน้าเมื่อตอนต้นปี (https://pantip.com/topic/43942083) เรื่องการแจ้งย้ายที่อยู่ใหม่ มีการหลังใหม่และคุยกับ Call Center ไปแล้วว่าทำเรื่องย้ายที่อยู่ใหม่ จนตอนนี้ติดตั้งที่ใหม่และใช้งานไปได