ais fiber ใช้เชื่อมต่อโทรศัพท์ไม่ได้ค่ะ

อยู่ๆกล่องเราเตอร์ก็ไม่มีไฟสีเขียวขึ้น ลองถอดปลั๊กและเสียบใหม่ก็ไม่ติด กดรีเซ็ทก็ไม่ติด ลองกดปุ่ม on/off ไฟมาและก็หายไปอีก โทหา1175เท่าไหร่ก็ไม่มีคนรับสายเลย เป็นชั่วโมง มีใครเลยเป็นแล้วทำยังไงกันบ้าง

ไฟดับไป15นาทีแล้วไวไฟก็ไม่มีสัญญาณอีกเลยค่ะ กล่องเร้าเตอร์ไม่มีขึ้นสัญญาณinternet เปิดปิดกล่องหลายรอบแล้ว เกือบ24ชมแล้วนนี้ยังไม่มีสัญเลยค่ะ ใครพอมีวิธีแก้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ