สถานะพัสดุขึ้นนำจ่ายไม่สำเร็จ

พอใช้บริการขนส่ง SPX ปัญหาที่ตามมามีมากซะเหลือเกิน สั่งสินค้าไปก็รอใช้ แต่​พอสินค้ามาถึงสาขาปลายทาง ขึ้นสถานะ ​พัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง และพักนี้เป็นบ่อยมากๆเลยครับ หาวิธีแก้ไขปัญหานี้หน่อยเถอะครับ

พอดีสั่งของแล้วส่งของเป็น EMS แล้วทางร้านค้ามาให้วันที่5ซึ่งตอนนี้วันที่8แล้วยังไม่ได้รับของ และในระบบเช็คพัสดุไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย แบบนี้เราต้องติดต่อกับใครได้บ้างคะ

สั่งของออนไลน์มาแล้วเขาส่งกับไปรษณีย์​ไทยค่ะ ซึ่งของต้องถึงมือเราวันนี้ เราเช็คในระบบทุกเวลาว่าถึงรึยัง สรุปช่วงเย็นมันขึ้นว่าพัสดุนำจ่ายสำเร็จแล้ว มีลายเซ็นผู้รับด้วยแต่เราไม่ได้เซ็น ขึ้นว่าผู้รับรับ

สั่งหนังสือประมาณ 5 เล่ม ทำให้ส่งแบบจดหมายลงทะเบียนไม่ได้ ต้องส่งแบบพัสดุ มี track number รหัส PA.... ที่ไม่สามารถเช็คในเว็บได้ เค้าส่งของให้ประมาณ 2 สัปดาห์แล้วยังไม่ได้รับ ไปถามที่ไปรษณีย์ประมาณสัป

ตามหัวข้อเลยค่ะ ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคือว่าเราพึ่งจะเช็คเลขพัสดุแล้วขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จ (บ้านปิด) แต่เราก็อยู่ในบ้านตลอดเวลา รถก็จอดในบ้าน คนส่งของเขางงอะไรบ้านรั้วก็มี เอาของสไลด์เข้ามาหรือ

สถานะบอกว่านำจ่ายแล้ว แต่เรายังไม่ได้รับของ เราไปเช็คในเว็บไปรษณีย์อีกทีบอกผู้รับรับเอง ควรทำไงดี สถานะว่าได้รับของตอน14.00น ของวันนี้ แต่ตอนี้ยังไม่ได้ ละเราอยู่บ้านทั้งวัน ไม่เห็นมีไปรษณีย์มาเลย