สั่งของในshoppeeแต่กลับบอกว่าติดต่อเราไม่ได้ ทั้งๆที่ให้ข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง;-;

กระทู้คำถาม

ตามหัวข้อเลยค่ะ
หนูสั่งของมาจากประเทศจีนค่ะ แต่เมื่อวันที่10/06/63นี้ ก็มีเเจ้งเตือนจากshoppeeบอกว่า พัสดุฯกำลังนำส่งค่ะ แต่ในวันเดียวกันก็บอกว่า ไม่สามารถติดต่อหนูได้ หนูก็เลยงงว่าทำไมถึงติดต่อไม่ได้ ทั้งที่ที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ถูกทุกอย่าง แถมยังเป็นที่อยู่ที่เคยสั่งของมาลงได้ตลอด ทุกครั้งไม่เคยมีปัญญา แต่ครั้งนี้หนูต้องทำยังไง หนูควรคุยกับใครได้บ้าง
ัทักไปทางร้านค้า เข้าก็ไม่รู้เรื่อง
ช่วยหน่อยค่ะ 🥺💆🙇