โหลด ไฟล Word มาเเล้วเข้างานไม่ได้

มันขึ้นว่า the instruction at 0✖️000000002a178a04 referenced memory at 000000002a178a04. the memory could not be written เช่น เข้าโปรแกรม word 2016 ก็เข้าไม่ได้ทำงานไม่ได้เลยคับ หรืออยู่ก็อเด้งขึ้

พอดี Server เก่า กำลังจะลงหลุมแล้วคับ เลยกำลังจะเปลี่ยน โดยยังตัดสินใจระหว่าง Server กับ NAS จึงอยากทราบข้อดีข้อเสียของทั้ง 2 แบบนี้คับ - ขนาดบริษัท ประมาณ 15-20 คน - ใช้งานแชร์ไฟล์งานและข้อมูลต่างๆ

คือมันเป็นแบบนี้เราเปิดไฟล์งานAที่เราเซฟไว้แล้วโปรแกรมมันเด้งออกเลยจะทำต่อก็ไม่ได้แค่คลิ๊กเข้าไฟล์งานAก็เด้ง แต่เข้าโปรแกรมได้ใช้งานได้เข้างานอื่นๆได้ ปล.ไฟล์งานAก่อนเราจะเซฟล่าสุดก็เปิดได้ปกติแต่พอเซ

ตามกระทู้บนเลยคะ เรายังมีวิธีกู้คืนได้ไหมคะ

ตามหัวกระทู้เลยครับ คือเวลาเปิด Word มันชอบเด้งออก บ่อยมากๆ แล้วอีกอย่างนึงคือเวลาเปิดไฟล์งานที่ส่งมาจากที่ต่างๆ ก็จะเปิดไม่ได้ เด้งออก เวลากดปิดแอพแล้วเปิดใหม่ ก็จะเด้งออกอีก อยากถามว่ามันเป็นอะไร แล

Messenger บนมือถือ โหลดไฟล์ word ไม่ได้ (ทั้งที่เคยทำได้)? ✅ ดาวน์โหลดจาก Google Drive ได้ปกติ ❌ แต่ดาวน์โหลดไฟล์เดียวกันจาก Messenger ไม่ได้ ไม่แสดงปุ่ม “ดาวน์โหลด” ไฟล์แนบ เพราะอะไรคะ

เวลาเปิดไฟล์งาน คลิกๆแล้วก็เข้าไปใน word อัตโนมัติแก้ยังไงคะ ช่วยด้วยค่าาาาาาาาาาาาาาาาาาาาา