โปรเเกรม Word

ทุกคนคะช่วยด้วยเราอยากเปิดไฟล์ที่คนอื่นส่งมาที่เป็นไฟล์wordเเต่โน๊ตบุ๊คมันเด้งไปโปรแกรมwpsซึ้งเอกสารคือเละหมดเลยค่ะ มีวิธีเเก้ไหมคะ*(ในเครื่องมีโปรเเกรมwordค่ะ)

ผมใช้ windows 7 32bit และ โปรแกรม Ms office 2010 เวลาเปิดโปรแกรม word หรือ excel จะเปิดมาได้ทีละไฟล์ พอเปิดไฟล์ที่ 2 (คนละไฟล์ ชื่อไม่ซ้ำกัน) แล้วก็แสดงขึ้นมาทับหน้าต่างไฟล์เดิมที่เปิดไว้ ใช้งานลำบากม

นี่คือตัวอย่างไฟล์ที่เพื่อนส่งมาให้ช่วยแก้ไขครับ เพื่อนใช้ Windows 7 เดิมเป็นไฟล์ .PDF ต่อมาติด Trojan หรืออะไรสักอย่าง แล้วจะมีสกุลต่อท้ายไฟล์ตามตัวอย่างครับ เช่น ไฟล์เดิม 02.PDF ถูกเปลี่ยนชื่อเป็น

จากปัญหาที่เจอครับ คือ ผมได้รับไฟล์เอกสารจากเพื่อนร่วมงาน ทีนี้ผมนำไฟล์ที่ได้รับมาพิมพ์ข้อมูล เพิ่มลงไป หลังจากพิมพ์เสร็จ ก็บันทึกข้อมูล แล้วปิดโปรแกรม ทีนี้พอเปิดไฟล์เอกสารขึ้นมาใหม่ ปรากฎว่า ข้อมูล

Oคือตอนนี้ผมใช้แพคเกจ Personal 365 อยู่ ต้องจ่าย 2,999 บาทต่อปี ที่ผมชอบคือได้พื้นที่ One Drive 1TB มาด้วย เหตุผลหลักในตอนแรกก็เพราะรำคาญอัพเดต Word Excel PowerPoint ที่ถ้าจับได้ว่าใช้ตัวเถื่อนมันจะทำ

ผมจะพิมงานในword (ภาษาอังกฤษ)ตั้งฟ้อนเป็นตัวสวยงามเเต่พอพิมเเล้วกลับมาเป็นอังสนานิวครับ เเก้ไขยังไงครับ