ซิมทรูมูฟ หมออายุทำยังไงได้บ้างคะ อยากใช้เบอร์เดิมค่ะ

พอดีซิมหมดอายุ ก่อนหน้านี้เติมเงินใส่ตลอดจนวันมันข้ามปี แล้วเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ ก็ลืมเช็คซิมว่าหมดอายุวันไหน พอเอามาใส่อีกทีหมดอายุไปแล้ว สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ไปขอซิมใหม่แล้วเปิดเบอร์เดิมได้รึป่าว โทร.เข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รู้ต้องกดเลขไหนถึงจะถามเรื่องนี้ได้ พอทักไปถามในเฟสบุ๊คก็ได้คำตอบที่ไม่ตรงกับคำถามเลยค่ะ