True ครับ Internet บ้านจะมีปัญหา โทรแจ้งซ่อม รอหลายวันแบบนี้ไม่ได้นะครับ

อาทิตย์นึงเน็ต ใช้ได้ ใช้ไม่ได้ สลับกันหลายครั้ง ต่ออาทิตย์
อาทิตย์ล่าสุด โทรไปรอบแรก แจ้งอินเตอน์เน็ตเสียตอนสี่ทุ่ม บอกว่า Rounter เป็นแบบเก่า ต้องเปลี่ยนเป็นแบบ 5 เสาอะไรซักอย่าง
ตอนเช้าอีกวันผมออกไปทำงาน กลับมาบ้าน ยังใช้ไม่ได้ โทรสอบถาม พนักงานคนที่สอง แจ้งว่า พนักงานคนแรกไม่ได้แจ้งซ่อมไว้
มีแค่ลงไว้ ว่าลูกค้าโทรมาแจ้งว่าอินเตอร์เน็ตเสีย โดนใส่ไป 1ชุด ตามระเบียบ
สรุปได้ว่า จะรีบส่งช่างเข้ามาทำให้อีก 1-2 วัน เราบอกเราต้องใช้ทำงาน

ตอบกลับว่า จริงๆ คิวได้อีกประมาณ 4 วัน อันนี้นัดคิวอารมณ์ว่า แซงให้ก่อนแล้ว... โอเคตามนั้น

หลังจากนั้น เช้าอีกวันมีเจ้าหน้าที่โทรมา ว่าจะเข้ามาซ่อม ตอนบ่าย เราก็ดีใจ
แล้วก็ทำงานจนลืมกลับมาบ้าน อินเตอร์เน็ตใช้ได้ Rounter ไม่ได้เปลี่ยน แต่เน็ตใช้ไม่ได้ ไม่เป็นไร

ล่าสุดเสียอีก รออีก 2 วันเจ้าหน้าที่มาซ่อม กลับมาบ้าน ปิดเปิด Router ใหม่ ใช้ได้
เลยลอง Test Speed เว็ป True วิ่ง 500 MB เช๊คเว๊ปอื่น อีก 3-4 เว๊ป ได้ 70-200 MB
คราวนี้เลยไม่รู้จะเชื่อใคร

ตกลงเอาแบบนี้นะครับ ตั้งกระทู้เตือนไว้ว่าหลายรอบแล้ว
ไม่ซ่อมให้จบ จ่ายตังทั้งเดือน เสียเดือนละ 4-5 รอบ 
จะให้ทำยังไงดีครับ True รีบๆมาตอบหน่อยนะครับ

ชื่อเจ้าหน้าที่ผมจดไว้หมด เอาจริงๆ คนไม่พอ ก็จ้างเพิ่มครับ
บริการให้ทันหน่อยก็ดี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่