ขอสอบถามหน่อยค่ะ

เมื่อ เมษา  มีลูกค้าซื้อของกับเรา 1300 บาท 16 เมษา หนูส่งของไปให้ ลูกค้ารับแล้ว แต่ ขอคืนสินค้า  ทางเราก็บอกส่งคืนสินค้ามาก่อนทางร้านได้รับจะโอนเงินคืนให้ แต่ลูกค้าจะให้เราโอนเงินไปให้ก่อนถึงจะส่งสินค้ามาคืน   แล้วก็ไปแจ้งความว่าซื้อสินค้ากับเราไม่ได้ของ เอาใบแจ้งความมาให้เราดู บอกให้โอนเงินแล้วจะไปถอนแจ้งให้  แต่ทางเราก็ยืนยันว่าให้ส่งคืนของมาก่อนได้รับจะคืนโอนให้   เพราะที่ไหนเขาก็คืนของมาก่อน จนลูกค้ายอมส่งของมา คืน เราได้รับ ก็โอนเงืนคืนวันที่  20 เมษา คือจบ  เราก็ไม่ได้สนใจอะไรขายของปกติ จนวันที่ 3 มิ.ย เราเอาเงินโอนเข้าไปบัญชีเรา  เพื่อที่จะทำการสั่งซื้อลอตเตอรี่ตามกำหนดรัฐบาล ซึ่งไม่ได้ใช้ บช มาเกือบ2เดือน เนื่องจากเลื่อนการออกสลาก ตอนเช้า วันที่ 4 มิ.ย เรากดซื้อสลากไม่ได้เนื่องจากบัญชีมีปัญหา เราก็เลยถามธนาคารเป็นเพราะสาเหตุใด ธนาคสรแจ้งว่าอายัดบัญชีตามคำสั่งของตำรวจ เราก็ไม่รู้ว่าข้อหาอะไร ติดต่อไปทางคนที่สั่งอายัดบัญชีเราถึงทราบว่า ลูกค้าไม่ถอนแจ้งความให้ เราไม่ทราบอะไรเลย เพราะไม่มีหมายเรียก ไม่มีหนังสือใดๆ มาแจ้งให่เราทราบ ไม่มีการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ใดๆ มาทราบตอนจะซื้อสลาก ในวันนั้น ละตอนนี้ เราเดือดร้อน  ซื้อสลากมาขายไม่ได้ เงินก็คาในบัญชีถูกอายัด บัญชี  เราจะเอาผิด ใครได้บ้าง ค่ะ ตอนนี้ติดต่อตำรวจที่สั่งอายัด บช เรา ได้แล้ว กำลังดำเนินการค่ะ เราอยู่ ตจว  ต้องมาติดต่อตำรวจที่ กทม