AIS SIM2FLY ตอนนี้ ขอเงินที่เติมในซิมคืนไม่ได้แล้ว

จะไปเที่ยวจีน พอดีซิมหลักใช้เป็นเบอร์เติมเงินเป็นโปรอันนี้อยู่ สามารถซื้อแพ็คเสริมโรมมิ่งอันนี้ได้มั้ยครับ หรือต้องไปเปิดซิมใหม่พวก travel sim หรือ sim2fly ของทั้งทุยและ ais แล้วแพ็คเสริมโรมมิ่งอันน

พาลูกอายุ 11 กับ 13 ไปเปิดเบอร์ zeed sim วันที่ 14 ก.พ. 69 เติมเงินครบ 150 บาทแล้ว ทั้ง 2 เบอร์ แต่ไม่มี sms ส่งมาให้กดรับสิทธิ์ พอกดเองก็ขึ้นว่าไม่ได้รับสิทธิ์ ต้องทำยังไงคะ