ตอนโทรมาบอกให้เปลี่ยนจากซิมเติมเป็นซิมรายเดือน บอกแค่ว่ามีจ่ายแค่เนตรายเดือน300บ. พอวน.เข้าไปดู ทรูไอเซอร์วิส กับมีแจ้งยอดว่าค่าบริการทรูคอนเวอร์เจน 800กว่าบาท คืออะไรตอนโทรมาให้เปลี่ยนรายเดือน ไม่มีแจ้งไม่มีบอกอะไรเลย แถมทรูคอนเวอร์เจนไม่เคยไปใช้อะไรเลย ค่าเนตแค่100กว่าเอง คืออะไร
ทรูคอนเวอร์เจนเรียกเก็บตังแบบงงๆ