ปิดเบอร์ทรูยังไง

คือซิมเราหายมาหลายเดือนเเล้ว ซึ่งเป็นซิมรายเดือน พอซิมหายจึงไม่ได้จ่ายตังค่าเน็ต ก็คิดว่าซิมจะถูกปิดไปเอง เเต่ดันมีจนหมายให้ชำระเงินเป็นตำนวนหลายพันบาท เเล้วควรทำยังไงดีทั้งๆที่ซิมเราก็ไม่ได้ใช้