สอบถามเงื่อนไขขอปิดเบอร์เติม AIS และเงินคืน

กระทู้คำถาม
สอบถามเจ้าหน้าที่ AIS Callcenter  หน่อยครับ
1. เงื่อนไขโดยระเอียดของการปิดเบอร์เติมเงิน AIS และขอรับเงินที่อยู่ในระบบครับ
1.1 เอกสารที่ต้องใช้การติดต่อปิดเบอร์
1.2 ต้องติดต่อที่ ais shop เท่านั้นหรือไม่
1.3 ระยะเวลาในการดำเนินการ
1.4 จำนวนเงินต้องมีขั้นต่ำด้วยหรือไม่

2. หากมีการติดต่อแล้วเจ้าหน้าที่ AIS Shop ให้ข้อมูลไม่ตรงกัน 
สามารถร้องเรียนการบริการผ่านใดได้บ้าง 

ขอบคุณทาง CC AIS ล่วงหน้าครับ
เพี้ยนขอบคุณ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ mini taklong    สมายล์-สายธารเข้ามาดูแลนะคะ   สำหรับลูกค้าระบบเติมเงินต้องการปิดเบอร์และต้องการขอรับเงินในระบบคืน ขออนุญาตแจ้งข้อมูลดังนี้ค่ะ
1.1. เอกสารที่ใช้ในการปิดเบอร์ ใช้การแสดงบัตรประชาชนเจ้าของหมายเลขค่ะ
1.2. ช่องทางการติดต่อและขอรับเงินคืนที่  AIS Shop ทุกสาขาค่ะ
1.3. ระยะเวลาในการดำเนินการ หากยอดเงินไม่เกิน 3,000 บาท เจ้าหน้าที่จะมอบเป็นเงินสดให้ค่ะ หากยอดเงินเกิน 3,000 บาท จะได้รับเงินเข้าบัญชี ภายใน 30 วันค่ะ
1.4. จำนวนเงินที่ต้องการขอคืน ไม่มีขั้นต่ำนะคะ
2. กรณีหากเจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง  สามารถแจ้งร้องเรียนได้ทุกช่องทางนะคะ

เบื้องต้นต้องการยกเลิกหมายเลขที่ใช้งาน ได้รับความไม่สะดวกด้านใดหรือไม่คะ สามารถแจ้งให้ดูแลก่อนได้เลยนะคะ  

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่