ยกเลิกรายเดือนaisมาเป็นเติมเงินทำยังไงคะ ยกเลิกออนไลน์ได้ไหม

สวัสดีค่ะคือแม่เราใช้รายเดือนais อยู่แต่มันจะหมดโปร์วันที่30/06/63 เราก็เลยว่าจะให้แม่ใช้แบบเติมเงินแทนเพราะที่บ้านก็มีไวไฟ และแม่ก็ใช้ไม่คุ้มด้วยเลยว่าจะให้แม่ยกเลิก เราสามารถยกเลิกผ่านออนไลน์ได้ไหม หรือต้องไปที่ช็อปอย่างเดียว แล้วยกเลิกรายเดือนต้องทำก่อนหมดโปร์กี่วัน หรือต้องรอให้โปร์หมดกี่วัน เพราะที่เคาเตอร์ท่าพระ ก็ไม่ได้บอกอะไร ใครพอรู้ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ🙂🙂🙇