เคยโดนหมายศาลจากทรู ชำระเงินไปแล้ว ผ่านไปปีนึงมาเก็บอีก ต้องทำไงดีคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ปีที่แล้ว คอนโดน้องชายมีปัญหาเปลี่ยนเจ้าของ เลยได้ย้ายห้องในคอนโดเดียวกัน แล้วทำเรื่องย้ายเน็ตทรูแล้ว ผ่านไป 3 เดือนมีหมายศาลมาบอกว่าค้ำชำระค่าบริการ  เพราะเปลี่ยน ชื่อและที่อยู่ ใบเส็จรเลยไม่ขึ้นในระบบ ให้ติดต่อภายใน 1 เดือนหรือไงนี่แหละ เราก็รีบติดต่อกลับแล้วชำระทันที  เหมือนจะชำระออนไลน์ไปหรือไปชำระที่ ทรูนี่แหละ  แล้วก็ผ่านมาเป็นปีแล้วก็ไม่ได้เก็บหลักฐานอะไรไว้เลย  จนมาวันนี้ แม่ไปติดเนตเพิ่ม ไม่สามารถใช้ได้ทรูบอกว่าค้างชำระยอดนี้ ยอดเน็ตตอนที่ย้ายหอแล้วไม่ปิด  700 กว่าบาท แม่เราก็จ่ายไปแล้วว พึ่งโทรมาบอกเรา เราให้เค้าเชคก็ไม่เจออะไรเลย พนง. บอกแค่ว่ายังไม่จ่าย
มั่นใจมากว่าจ่ายแล้ว
(คือเพราะว่ามันเป็นเหมือนหมายศาล แล้วโทรไปเชคที่ คอลเซนเตอร์ทรูแล้วว่าของจริง และชำระไปแล้ว เพราะขี้เกลียดขึ้นศาลเงินไม่กี่ร้อย)
นี่มาเรียกเก็บอีกทีไงดีคะ ไม่ได้เก็บหลักฐานอะไรไว้เลย  คือมันนานมากแล้วจริงๆ ทำอะไรได้บ้างคะ