โน้ตบุ๊คrestartไม่หยุดมา19ชม.แล้ว

จะเล่าตั้งแต่เริ่มแรกเลยนะคะ
เราได้สั่งซื้อโน้ตบุ๊คทางเน็ต ซื้อกับBanana ของมาส่งเมื่อวันที่28ที่ผ่านมา เปิดใช้งานมาปกติทุกอย่าง(ยังไม่ได้อัพwindow) แล้วทีนี้พอเราไปอัพwindowมันก็มีปัญหา คือ เวลาดูอะไรก็ตามที่เป็นวิดีโอไม่ว่าจะเป็น YouTube Netflix มันจะมีสีดำเป็นแถบๆเส้นๆขึ้นกระตุกๆสั่นๆ ถ้าดูแบบจอเล็กจะไม่เป็น จะเป็นตอนดูแบบเต็มจอ เราเลยไปเสิร์ชหาข้อมูลในgoogleว่าต้องทำยังไงให้อาการนี้หายไป ได้สรุปใจความว่า ลองลบการ์ดจอแล้วติดตั้งใหม่ เราใช้โปรแกรมของDDUในการลบและติดตั้ง พอเสร็จปุ๊ป ก็ลองเปิดวิดีโอดูอีกที ก็เป็นเหมือนเดิม ทีนี้เราเลยลองรีเซ็ตเครื่องใหม่(แบบลบทุกอย่างออกไปหมดเลย เสมือนได้เครื่องใหม่) เครื่องก็ทำการรีเซ็ตของมันไป จนมาถึงตอนที่มันrestartนี่แหละ รีมาได้19-20ชม.แล้ว ไม่เสร็จสักที อยากรู้ว่ามันเป็นเรื่องปกติรึป่าว ถ้าเป็นเรื่องปกติต้องรออีกนานแค่ไหน เห็นมีกระทู้นึงเขาบอกว่าของเขารอ13ชม. หรือว่าต้องส่งศูนย์ซ่อมเลย

ปล1.โน้ตบุ๊คเป็นของ ASUS ค่ะ
ปล2.พอดีใช้คำไม่ค่อยเก่ง อาจจะทำให้งงไปบ้าง ต้องขอโทษด้วยนะคะ 
ปล3.ถ้าติดแท็กไม่ถูกยังไงก็ขอโทษด้วยนะคะ
ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่าน และช่วยตอบค่ะ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Windows 10 คอมพิวเตอร์ Asus อิเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่