จองตั๋วผ่านแอพ airasia จ่ายเงินที่เซเว่นค่ะ แต่ไม่ได้รับเมลล์ยืนยันการสำรองที่นั่ง แบบนี้ถือว่าการจองสำเร็จมั้ยคะ

ปกติจองในแอพก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ แต่วันนี้ตอนจองแอพมันค้างๆราคาตั๋วขึ้นลง เราก็รอมันโหลดละจองปกติเลย มันก็ส่งเมลล์มาให้เอาโค้ดไปจ่าย เราอ่านในเมลล์บอกให้จ่ายภายใน 17.34น.ซึ่งเป็นเวลาที่เราจอง เราก็งงว่าจะจ่าย ณ ตอนนั้นได้ไง  แต่ก็ไม่อะไรมากเอาไปจ่าย บาร์โค้ดก็ยิงได้ค่ะ ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่พอเข้าแอพจะเช็คบุ๊คกิ้ง ปรากฎว่ามันไม่ขึ้น เราก็เลยลองมาเช็คในเว็บก็ไม่มีอีก แต่มันยังไม่ถึง24ชม.นะคะ แต่เราร้อนใจมาก เพราะทุกรอบมันก็น่าจะส่งเมลล์มาแล้ว เพราะเราจะได้รู้หมายเลขที่สำรองที่นั่งอ่ะ ไปอ่านหลายกระทู้ก็มีคนเคยผิดหลาดแต่ก็ไม่เหมือนของเราเป๊ะเท่าไหร่ จะลองโทรสอบถามคอลเซนเตอร์ เหมือนช่วงนี้เขาปิดบริการอ่ะ เราโทรประมาณสามทุ่ม ไม่รู้ว่าติดโควิดหรือเขาปิดทำการเวลานี้นะคะTT คุยกับเอวาก็คงไม่ได้เรื่องอะไรชัดเจน แต่เห็นบางคนบอกไม่ได้เมลล์เหมือนกันให้เอาใบเสร็จไปเช็คอินเลย แต่เราจองล่วงหน้าเป็นเดือนๆอ่ะ เกรงว่ามันจะจางหายไปก่อน หรือไปถามเคาท์เตอร์ที่สนามบินดีคะ ใครพอมีความรู้ ช่วยตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณมากๆค่าTT (ตอนเราสมัครล้อคอินสมาชิกbigอยู่แล้วนะ ถ้าจะบอกว่าเมลล์ผิดก็ไม่น่าใช่)