ติดต่อ AIS ยังไงให้ได้คุยกับ Call Center คะ?

คือเราเป็นลูกค้าแบบเติมเงิน ไม่ได้สมัครแพคอินเทอร์เน็ตอะไรเลย แล้วได้ทำการสมัครแพคเกจ คือ เหมา เหมา Youtube Go 79 บาท/30วัน อยากทราบว่าสามารถใช้ได้เลยโดยไม่ต้องสมัครเน็ตเพิ่มใช่มั้ยคะ คือสามารถเปิดข้อมูลมือถือ แล้วเปิดแอป youtube go ใช้ได้เลยใช่มั้ยคะ
เพิ่มเติม*พอดีเปิดข้อมูลมือถือ แล้วใช้งาน youtube go แอปเดียวแต่โดนหักเงินเรื่อยๆเลยค่ะ