ไปรษณีย์ไทย ทำไมล่าช้า

ผมสั่งของแล้วมีกำหนดส่งตั้งแต่วันที่ 27 ผมเช็คสินค้าว่าอยู่ที่ใหน มันอยู่ที่ ต.แม่เหียะ อ. เมืองเชียงใหม่  ปัจจุบัน ของก็ยังอยู่ที่ ต.แม่เหียะ คือติดเสาร์อาทิตย์ยังพอเข้าใจ แต่สินค้าไม่ขยับเลย ไม่มีการขนย้าน ซึ่งสินค้าของคนอื่นได้ไปหมดแล้ว 5วันแล้วนะครับ วันนี้วันที่31 แล้ว อยากให้ปรับปรุง