Lazada ใส่ส่วนลดบัตรเครดิต แล้วไม่ได้รับส่วนลดครับ

สั่งซื้อสินค้าใน Lazada แล้วใช้ส่วนลด บัตรเครดิต KTC โปร 1499 บาท ลด 150 บาท แต่สุดท้ายไม่ได้รับส่วนลดแถมถูกตัดเงินในบัตรทันที ไม่มีโอกาสได้เปลี่ยนโปรโมชั่นเลยครับ งงมาก แก้ไขยังไงครับ ติดต่อ Lazada ยากมากด้วย เซ็งมากครับ