จอasusฟ้าทำไงดี

สวัสดีค่ะ ตามคำถามเลยค่ะโน้ตบุ๊คasus อยู่ๆแป้นพิมพ์ก็ใช้งานไม่ได้ พิมพ์ไปตัวหนังสือก็ไม่ออกค่ะ เเต่เรากดตัว fn เพิ่มเสียงลดเสียงได้นะคะ กดเพิ่มเเสงก็ได้ลดแสงได้เเต่ตัวอื่นๆกดไม่ได้ค่ะ พอกดๆไปสักพักมัน

ของเดิมคือกล่อง 1 ใช้อยู่แล้วมีเสียงวีดๆๆ ดัง แล้วก็ไม่มีสัญญาณ เลยซื้อกล่อง 2 มาค่ะ แต่รูสายไม่เหมือนกัน เสียบไม่ได้ค่ะ ต้องแก้ไขยังไงคะ ขอความช่วยเหลือด้วย ขอบคุณค่ะ

ที่เชื่อมต่อหายค่ะเพิ่งมาเป็นวันนี้เลยไม่เคยเกิดขึ้นใช้มาสามปีไม่เคยเป็นค่ะแก้ไขยังไงคะแบบนี้